در قسمت خريد بليت، مسافران مي‌توانند با انتخاب مبداء، مقصد، تاريخ‌هاي حركت (رفت و يا رفت وبرگشت)، تعداد مسافران (حداكثر 4 يا 6 نفر متناسب با ظرفيت كوپه‌ها)،جنسيت (مرد، زن و عادي)، تعداد بزرگسال، تعداد خردسال (بين 2 تا 12 سال) و تعداد طفل (زير2 سال) و تعدادجانباز و شاهداقدام به خريد كنند. همچنين آيتمي براي دربست كردن كوپه در نظرگرفته شده است.درصورتيكه تعداد كمتر از تعداد صندلي كوپه(4يا6) باشد گزينه دربست كوپه را در همان صفحه اول انتخاب نموده و تعداد واقعي افراد را در قسمت تعداد مسافرين وارد نمائيد همچنين براي استفاده از سهميه خانواده شهدا و جانبازان، تعداد افراد مشمول را در كادر مقابل اين گزينه ها وارد نمائيد. استردادبليت اينترنتي قبل و بعد از چاپ بليت فقط درمراكز فروش ميسر مي باشد.

 

از مزاياي سيستم جديد مي‌توان به موارد زير اشاره كرد:

- امكان اتصال تعداد نامحدود فروشنده بطور همزمان به سيستم 

- امكان انتخاب غذاي اخـتياري در قطار در هنگام خـريد بليت از دفاتر فروش

- رفع مشكلات اينترنتي فروش بليت

- امكان اطلاع‌‌رساني به موقع به مسافران در خصوص موجودي بليت 

- امكان گرفتن موجودي بليت و قيمت‌ها از طريق پيامك و اينترنت به صورت آنلاين 

- امكان ايجاد تنوع غذايي در هنگام خريد بليت

- امكان ايجاد روش‌هاي جديد فروش بليت مثل فروش بليت از طريق كيوسك هاي خود پرداز 

- امكان دريافت گزارشات كنترلي از سيستم فروش جهت نظارت بر نحوه فروش بليت در آژانس‌ها

- افزايش سرعت فروش بليت در سيستم جديد نسبت به سيستم قبلي

- عدم قطعي سيستم در طول روز 

- امكان استفاده از دستگاه كارت خوان در مراكز فروش بليت قطار 

 

خريد اينترنتي بليت:
 
1 - براي خريد اينترنتي بليت قطار، عضويت در سامانه خريد بليت ضروري است.براي ورود به اين سامانه مي‌توانيد آدرس اينترنتي http://ticket.raja.ir  (شركت رجاء ) يا http://www.safirrail.ir (شركت سفير ) را در مرورگرتان درج نماييد.
2- پس از ثبت نام، درصورت صحيح بودن پست الكترونيك، لينك فعال سازي براي كاربرارسال مي گردد كه درپوشه inbox ياspam واردمي گردد باكليك روي لينك مذكوركاربرفعال گشته و پس از آن باواردكردن نام كاربري و كلمه عبور به سيستم اينترنتي وارد مي شود.
3- در اين صفحه قطارهايي كه مشخصات بليت درخواستي كاربر را پوشش مي‌دهند ليست مي‌شود كه كاربر قادر است قطار مورد نظر خود را انتخاب نموده و بر روي دكمه تاييد كليك نمايد.

 

 

4- در صفحه‌اي كه ظاهر مي‌شود كاربر مشخصات مسافرين را وارد نموده و در صورت ارائه غذا در آن قطار، تعداد غذاي درخواستي خود را نيز وارد نموده و بانك مورد نظر جهت خريد را انتخاب مي‌نمايد.

 

5- در اين مرحله كاربر به صفحه بانكي كه خريد از آن را انتخاب نموده بود وارد شده كه بايد مشخصات كارت بانكي خود را وارد نمايد.

6 - در پايان و در صورت موفـقيت آميز بودن عمليات خريد، مشخصات بليت‌هاي خريداري شده به كاربر نمايش داده -مي‌شود.ضمناً اين مشخصات به گزارش خريدهاي گذشته ارسال مي گردد..

* استرداد بليت اينترنتي

ليكن استرداد بليت اينترنتي صرفا از طريق يكي از مراكز فروش بليت قطار و با ارائه كارت شناسايي معتبر(كارت ملي-شناسنامه-پاسپورت-گواهينامه)امكان پذير مي باشد.